Dalam rangka peningkatan mutu pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien saat pasien dirawat inap dan rawat jalan, yang salah satu kegiatannya adalah adanya angket/feedback kepada Rumah Sakit.
Pengisian angket kepuasan kepada pasien ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan Rumah Sakit Setia Mitra.
Untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien dan
menilai perilaku petugas Rumah Sakit maka dilakukan evaluasi kegiatan pemberian
dan anjuran mengisi angket kepuasan pasien ini.
